業者とのやり取りには高い互換性が必須の業務で、維持コストも削減できるオフィスソフトを選定

福岡市に拠点を構えるバスツアー専門旅行社である第一観光株式会社。
キングソフトのOfficeソフトを導入したきっかけから現在の利用状況までを、導入ご担当者の藤田雅人様にお話を伺いました。

あらかじめPCに搭載されているWord/Excelのバージョンが古く更新を検討

御社の事業とその企業理念について教えて下さい。

藤田様:福岡を基点に、九州各県や中・四国方面へのバスツアーを主とする旅行会社です。地域に根ざし、創業46年を迎えます。日帰りバスツアー、お遍路の旅、個人型宿泊プランには特に定評をいただいております。「九州を楽しくする旅行会社」をモットーに、日々営業しております。

ー 弊社製品の導入以前は、どういった問題点や課題がございましたか?

藤田様:旅行業という業種柄、お客様へ配布するパンフレットや書類は多岐にわたりますが、社内での書類作成には多様な書類形態に対応するオフィスソフト(Word,Excel,Powerpoint)が欠かせません。これまで、あらかじめPCに搭載されているMicrosoft社のWord/Excelを利用してきましたが、バージョンが古く、意図したような文書の作成がなかなかうまくできないほか、取引先から送信されてくる文書と拡張子が異なるため、文書を開く際に別の機能を追加する必要があったりと、業務効率の観点からも問題となる事例が多々ありました。そこで、社内のPC全台に搭載するオフィスソフトの更新を検討していました。
しかし、最新のオフィスソフト(Microsoft社)の値段は非常に高額で、コストダウンをはかる必要がありました。また、無料のオフィスソフト(OpenOffice.org)も一部使用しましたが、操作感、特に互換性に問題がありました。

完全な互換性をもっていることが対外業者との文書のやり取りの多い旅行業界では必須

ー 導入のきっかけを教えてください。

藤田様:取引先のシステム会社様にオフィスソフト乗換えの件を相談したところ、キングソフト様のキングソフトオフィスが良いよ、と薦めていただきました。また、社内スタッフから、「コストパフォーマンスに秀でた、Word/Excelとの互換性のあるソフトへ乗換えたい」との意見が多数ありました。

ー 導入の決め手を教えてください。

藤田様:まずは価格です。この料金で他のオフィスソフトと同等、もしくはそれ以上の機能を使えるのは非常に魅力だと感じます。また、あらかじめPCに搭載されているWord/Excelとほぼ完全な互換性を持っていることも、対外業者との文書のやり取りが多い旅行業界では必須ですので非常に有り難いです。

利用者の満足度は非常に高く、コストパフォーマンスを重視する地場の中小企業には強くお勧め!

ー キングソフトオフィス導入後の利用状況を教えて下さい。

藤田様:導入コストだけでなく、維持コストも従来と比較して優れていることは間違いありません。また、利用者の満足度は非常に高く、よりスムーズな文書作成を行うことができています。今後も引き続きキングソフトオフィスを利用すると思います。

ー どういった企業に向いていると思いますか?

藤田様:オフィスソフトを利用しない企業は無いでしょうから、全ての企業に向いているのではないでしょうか?特に弊社のような地場の中小企業にとっては、コストパフォーマンスが最優先されるでしょうから、強くお勧め出来ます。

ー 御社の今後の具体的展開を教えてください。

藤田様:地域活性化イベントの開催など、旅行を通して自治体を元気にするような旅行プランを拡充していく予定です。お客様のみならず、各自治体や観光協会との文書のやりとりも今後ますます増えていくと思いますが、そうした中で、より快適なオフィスワークを行う上でもキングソフト様のソフト改良には期待しています。

ー 本日は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

第一観光株式会社

URL: http://www.daiichikanko.com/